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老路商学课音频下载心理账户 _一块钱_和_一块钱_一样吗

用得上的商学课 admin 96浏览 0评论
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今天啊是第16课,我们又开始了新的一周老路商学课音频下载,这一周啊咱们主要研究有趣又实用的消费心理学。今天呢我要跟你聊一个消费心理学中很著名的话题,叫做心理账户。咱们先来玩个游戏,哈假设呢你今天晚上打是打算呢去剧院看一场演出,啊这个票价是300块钱。在你刚到剧院的时候还没买票,啊这个时候你发现你的钱包里丢了300块钱,那你还会不会继续买票看演出,呢同样的场景啊咱们换一下,还是你去看演出,啊这一次呢你已经提前花了300块钱买了票了。到了现场呢你发现你这张票丢了,你想看演出,呢必须再花300块钱再买一张票,这一次你还会不会选择买票呢?这个实验啊最早是由普林斯顿大学心理学教授啊这个人叫坐滩丹尼尔卡尼曼设计的。当丢失的是这个300块钱的钞票的时候,88%的人呀也就是九成的人选择什么?继续买票看演出,而当丢失的是演出票54%,也就超过一半的人选择怎么样?不再买票,老子不看了。唉为什么会这样呢?卡尼曼教授就说了,哈他这两种实验情景出现明显不同的结果,呢原因主要是当考虑情境A的时候,也就是丢失的是。人们会把丢失的300块钱和买演出票的300块钱分别考虑。而当考虑情境B也就是丢失演出票的时候,人们则是把已经花出去的钱啊和后来买第二张票的这个钱放在同一个账户里进行估价。

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你会觉得说我看一场演出是吧?花了相当于将近600块钱,这也太贵了是吧?那就算了,吧同样是损失300块钱啊没有本质的区别,为什么人们的选择差异如此之大呢?其实啊这种决策不合理,啊不够精明的是每个人都会有。你有没有发现啊身边咱们有些朋友啊吃一顿饭大几百块钱不觉得贵,但是买一本书或者一个知识产品几十块钱却不舍得。你有没有发现身边有些朋友啊给自己那个孩子花钱,花几千上万块钱报班学习是吧,一点都不心疼,一旦到给自己花钱,那就精打细算了起来!从消费心理学的这个层面,呢有学者就把这种不够理性的购买决策归因为消费者的心理账户,啊心理账户是芝加哥大学行为科学理查德塞勒在大概30年前提出的概念,塞勒就认为呢说,人们在决策的时候啊都有两套算法,一套呢叫做经济学算法,一套呢是心理学算法。在这个经济学算法里,啊人们是绝对的理性,啊每一块钱都是可以由等价物替代的,只要什么只要绝对值相同,而在心理学算法呢那每一块钱可就不一样了,说这个钱从哪来啊花到哪哪去?每一块钱那都是专款专用的。生活中啊影响你消费决策的,实际上更多的是这种非理性的心理学算法,也就是我们今天说的心理账户。那么了解了这一点,说,怎么样用好心理账户,让用户在你这里消费的时候有钱任性呢?

今天老陆还是教你三个心理账户的应用方法,第一个方法叫做概念替换。你可以啊在营销宣传的过程中,把客户原本舍不得买的引导到另一个它容易掏钱买单的心理账户。咱们举个例子,啊最简单最有代表性的就是这个今年过节不收礼是吧?收礼只收脑白金。脑白金呢实际上属于啊健康类消费品。问题来了,就是有多少人舍得花个大几百块钱给自己买给自己吃,呢对吧?那脑白金就很巧妙的,他是合计了一下,他卡转移了这个消费者的这个心理账户从哪,呢从这个叫消费账户,引导到了礼品账户。你会发现啊说让用户从这个消费账户支出这笔钱的时候,大多数人就舍不得了,但。

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